Normas y política de empresa
Reserva de cita previa
Se requiere reserva de cita previa.
Para mejorar la atención al paciente y evitar que se produzcan esperas ajenas al centro, se ruega puntualidad en las sesiones. Cada sesión será atendida únicamente dentro del horario de su cita, evitando así causar molestias a otros pacientes.
Clínica Angular se reserva el derecho de cobrar la cita por adelantado. Gracias por su colaboración.
Política de cambios y cancelación
Para el buen funcionamiento del centro, le comunicamos que, si usted no notifica el cambio la cancelación de su cita con 24 horas de antelación a su sesión, ésta deberá ser abonada en su totalidad, a no ser que exista causa de fuerza mayor.
Se consideran causas de fuerza mayor; enfermedad propia, accidente, hospitalización urgente o fallecimiento de familiar o amigo (todas debidamente justificadas por escrito por el organismo competente).
No se consideran causas de fuerza mayor: imprevistos, atascos, viaje, reunión de trabajo, olvido de la cita, mejoría del paciente repentina, y cualquier otra no contemplada en las ‘causas de fuerza mayor’.
Los cambios y/o anulaciones reiterados (a partir de 2 citas) sin causa justificada, supondrán para el paciente que, al solicitar una nueva reserva de cita, deberá abonarse ésta antes de su realización.
El hecho de no recibir o recibir un recordatorio de cita con menos de 24 horas de antelación a la hora de la cita no exime del cumplimiento de las condiciones de reserva, cambio y cancelación de la cita.
El hecho de reservar una cita conlleva la aceptación de las condiciones de reserva, cambio y cancelación de cita.
No solo reserva nuestras manos, reserva sobre todo nuestro tiempo, el de nuestra familia y nuestra disponibilidad para otras personas.
Gracias por su comprensión y colaboración.
Normas para las actividades grupales
La asistencia a clase se realizará con ropa cómoda, que no oprima, y sin calzado; el uso de calcetines y toalla es obligatorio por motivos de higiene.
La duración de las clases es de 55 minutos. Se ruega puntualidad para el buen aprovechamiento de la clase.
Antes de incorporarse a un grupo de hipopresivos o recuperación posparto, se realizará una sesión previa individual obligatoria, que incluye valoración y conocer la técnica de hipopresivos low pressure fitness.
Cuota mensual pilates/hipopresivos/hipopilates
La cuota mensual es personal e intransferible. Su abono se realizará de forma completa en la primera semana del mes, y da derecho a una plaza en el grupo y horario elegido por el alumno.
En el caso de nuevos alumnos, podrán comenzar con el mes empezado, abonando el número de clases que resten para finalizar el mes. A partir del siguiente mes, se abonarán las cuotas completas, no existiendo la posibilidad de prorrateo.
En caso de no asistir a las clases después de haber realizado el pago, no se devolverá lo abonado.La falta de asistencia no implica un cambio en la mensualidad.
Asistencia y cancelaciones de las clases grupales
Las clases serán en días lectivos, sin recuperación de los días festivos en el caso de los grupos.
El cese en las clases deberá ser comunicado con 1 semana de antelación como mínimo, con objeto de poder ofrecer la plaza a nuevos alumnos. En caso contrario, el alumno deberá abonar la mensualidad del mes entrante.
Se dará la opción de recuperar la clase siempre que la falta de asistencia sea por causa de fuerza mayor, entendiéndose como tal: enfermedad propia, accidente, hospitalización urgente de familiar, o fallecimiento de familiar o amigo. Se facilitará el acceso a otro grupo dentro del mes en curso y siempre que haya disponibilidad de espacio.
Para la reserva de una plaza se abonarán 20€, que serán válidos para un sólo mes.
Devoluciones de las mensualidades
Sólo se realizarán devoluciones del importe abonado en caso de que la persona no pueda seguir asistiendo por motivos de salud. En ese caso, se contabilizarán las clases transcurridas desde el inicio del mes, hasta la notificación de la cancelación al centro.
No sé devolverá el dinero de la reserva de plaza en ningún caso.